小金井 宮地楽器ホール

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2019年11月13日

【チケット払い戻しについて】こがねいガラ・コンサート2019
歌劇『ドン・ジョヴァンニ』

2019年11月24日(日)15時開演『こがねいガラ・コンサート2019 歌劇『ドン・ジョヴァンニ』の公演は、
指揮の茂木大輔が急病により降板することになりました。
茂木大輔の指揮にご期待くださいました多くのお客様には、誠に申し訳ございませんが、
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

公演は予通り開催しますが、ご希望の方にはチケットの払い戻しを行います。
購入先や払戻し方法により払戻し期間が異なりますので、下記をご確認ください。


◆払戻し期間:【小金井 宮地楽器ホールチケットデスク】
       ○窓口○ 11月14日(木)~12月9日(月)
           (10時~19時/休館日をのぞく)
       ○振込○ 11月14日(木)~11月29日(金)必着
※チケットの払戻しをご希望の方は、11/23(土)までに
小金井 宮地楽器ホール チケットデスクまでご連絡ください。

◆払戻し期間:【ぴあ、イープラス】
       11月14日(木)~11月24日(日)の各社営業時間まで。

※いずれの購入先でも払戻し期間が過ぎますと、払戻しができなくなります。あらかじめご了承ください。

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<払戻し方法>

■ 小金井 宮地楽器ホールチケットデスクで購入されたお客様
○窓口へ直接ご来館され、手続きを希望される方
 【持ち物】
  1)チケット
  2)印鑑
 【ご来館期限】
  12月9日(月)19:00まで
 【返金方法】
  ご来館時、書類をご記入いただき、チケット代金、
  取扱い手数料(システム利用料、発券手数料)をご返金いたします。

○振込での手続きを希望される方
「チケット払戻し用紙」を指定のご住所に送付いたします。
  以下の内容を、簡易書留にてご郵送ください。
 【送付内容】
  1)チケット
  2)以下の5項目を明記した「チケット払戻し用紙」(全て必須)
     ・お客様名
     ・(日中つながりやすい)連絡先の電話番号
     ・郵便番号、ご住所
     ・チケット枚数
     ・返金先金融機関名、支店、種別(普通/当座)
      口座番号、口座名義
  【送付期限】
   11月29日(金)必着
  【送付先】
  〒184-0004 東京都小金井市本町6-14-45
    小金井 宮地楽器ホール チケットデスク 宛
  【返金方法】
  チケット到着後、ご指定いただいた口座へチケット代金、簡易書留代ほか
  取扱い手数料(システム利用料、発券手数料)をご返金いたします。
  ご入金までは一ヶ月ほどの期間をいただきます。

※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、
  当館では責任を負いかねますので予めご了承ください。

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■ チケットぴあで購入された方

払戻⽅法は、チケットの受取⽅法や⽀払⽅法などにより異なります。
詳細は下記URL よりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション
0570-02-9111(10:00~18:00)

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■ e+(イープラス)で購入されたお客様

払戻⽅法は、チケットの受取⽅法や⽀払⽅法などにより異なります。
詳細は下記URL よりご確認ください。
https://eplus.jp/sf/updated_events
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/

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<注意事項>
チケットは半券がついた完全な状態でお持ち下さい。破損や汚損により券面が判別し難い場合、
払い戻しは致しかねます。ご購⼊時の振込手数料、その他、旅費や宿泊費、
駐⾞場代等の補償はございませんので、何卒ご了承願います。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

払戻し方法のご案内

 

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